این همه مشغله!

یک روزهایی هست که می گم امروز زودتر برم خونه، یک کم استراحت کنم و بعدش بلند شم به اون چیزهایی که مغزم رو اشغال کرده فکر کنم، ببینم چه کارشون می شه کرد.

مشتریان خاموش و ترک خرید عاطفی

در ادامه مقاله ی قبلی با موضوع رویگردانی مشتریان، در این مقاله هم به همان موضوع از منظر عدد  رقم می پرداخته ام.

رفتارهای گوناگون مشتریان در زمان ناراضی بودن را تشریح کرده، علت انتخاب عنوان «ترک خرید عاطفی» را گفته ام و چند راهکار پیشنهاد داده ام.

این مقاله در شماره ی 411 مجله ی موفقیت در اسفندماه 1399 به چاپ رسیده است.