اکثر مردم می خواهند به بالاترین حد توانایی های خود برسند.
کودکان بسیاری، می خواهند وقتی که بزرگ شدند رئیس جمهور بشوند.
آنها که به تجارت علاقه مندند، می خواهند مدیر کل و صاحب یک شرکت بشوند.
کمتر کسی هست که بخواهد متوسط باشد.
«نتیجه»، محصول مشترک «عملکرد سازمان» و «واکنش محیط» است.
ممکن است جراح کارش را درست انجام دهد ولی بیمار فوت کند.
ممکن است محصول کیفیت داشته باشد ولی در بازار شکست بخورد.
ساعت ٤:٢٠ ب.ظ روز سه‌شنبه ٩ خرداد ۱۳٩٦
حکایت اول:
خیلی سال پیش از این در کتابی خوانده ام که وقتی سپاه ابرهه برای تخریب کعبه به شهر مکه وارد شدند، عبدالمطلب پدر بزرگ پیامبر(ص) کلید دار و بزرگ شهر مکه بود.
در مذاکراتی که بین عبدالمطلب و نماینده سپاه ابرهه صورت می گیرد، سپاه مهاجم از تصمیم خود بر نمی گردد و عزم تخریب کعبه می کند.
اینکه بر اساس تفکر سیستمی در هر سیستم تک تک اجزاء اهمیت دارند و همه به اندازه ی خودشان کارکرد دارند، کاملاً درست است.
اما یک نکته که نباید فراموش کنیم این است که قرار گرفتن هر جزء سیستم در سر جای مناسب خودش و عمل کردن آن جزء در زمان مناسب است که تضمین کننده ی بقاء، تداوم و ارتقاء جایگاه سیستم می شود.
به نظرم باید به اتفاقات پیش بینی نشده، اهمیت بدهیم.
راستش معتقدم که اصلاً باید اهمیت ویژه ای برای این قبیل رخدادها قائل شویم.
